細断刃への巻き込みを防ぐため、ダストボックスの“8分目程度”が目安です。
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シュレッダが動作しない/電源ランプは点いているのに動作しない
電源プラグが正しく差し込まれていない場合や、ダストボックスが正しい位置に置かれていない場合は、シュレッダが動作しないことがございます。 取扱い説明書をお読みいただき、正しくセットされているかをご確認いただきますようお願い致します。 また、ダストボックスに袋等がかぶせてある状態では、安全スイッチを塞いでしまい、正常に動作しないことがございますので かぶせてある袋を外していただいてから、動作確認をお願い致します。
NSH-S01 まだ2、3回しか使用してないのにシュレッダの真ん中の方が裁断されず ミシン目のようなものが入るだけになった
過負荷による細断刃のズレの症状が推測されます。 取扱説明書の最大細断枚数以内でのご使用であれば、初期の不具合の可能性がございます。 ※最大細断枚数は以下の通りです。 コピー用紙（上質紙64g/m²）A6 2枚、A4縦二つ折り1枚 郵便はがき（厚み約0.2mm）1枚 初期不良の場合は、商品をご購入いただいた販売店にご相談をお願いいたします。
保証期間はありますか？
ハンドシュレッダには、保証期間の設定は設けておりません。
買ったばかりなのに細断くずが落ちている
機能テストのため、ダストボックス内及び本体に細断くずが残っている場合がございます。 できる限り取り除くように努力しておりますが、ご了承いただきますよう、お願い致します。
お手入れ・メンテナンスで注意することは？
メンテナンスの際に可燃スプレー厳禁、発火・爆発の恐れがあります。 シュレッダ本体や投入口および排出口には、潤滑剤やエアダスター等の可燃スプレーは厳禁です。 【推奨】 ・細断能力の低下や異音等が気になる場合は、NSE-MSA5シュレッダ専用メンテナンスシートをご使用ください ・カッター刃注油用オイル（品番ISO-030）もお使いいただけます 【注意事項】 ・オイルを直接シュレッダに使わないようにしてください ・オイルシートを作成の上、ご使用ください ［オイルシートの作成方法］ ...