無線マウスのレシーバを失くしたので、新しいものを入手したい

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• 無線マウスが動作しない

  1：パソコンを再起動した後、改めてレシーバーを差し込んでください 2：別のUSBポートに差し直してください 3：可能であれば別のPCでお試しください 4：〇Windowsマーク右クリック→デバイスマネージャーを開く 　 表示された項目の中に「マウスとそのほかのポインティングデバイス」 　 ⇒「HID 準拠マウス」があればPCは認識しています。 　 一度そちらを右クリックして「削除」選択頂き、再起動後レシーバーを接続してください。 5：新しい電池に替えてお試しください。 ...

• 今まで使うことができたが使えなくなりました

  Bluetoothマウス･･･ 接続（ペアリング）を削除し、再度接続してみてください。 有線マウス･･･ 今お使いのUSBポートとは違う場所にレシーバーを挿してみてください。 それでも解決しない場合は製品の故障が考えられます。 無線マウス･･･ 今お使いのUSBポートとは違う場所に挿してみてください。 また新しい電池に変えてお試しください。 それでも解決しない場合は製品の故障が考えられます。

• Bluetoothマウスを購入しましたが、PCにBluetoothが搭載されていませんでした。 どのクラスのBluetoothアダプタを追加購入すれば使用できますか？

  Bluetooth4.0以降のclass2のアダプタをご購入ください。 Bluetooth3.0マウスやBluetooth5.0以降のマウスはBluetooth4.0以降のアダプタでしたら対応します。

• Windows11のBluetoothマウスの接続方法

  添付ファイルをご参照ください。

• マウスが滑らないと思ったら・・・

  製品によっては、マウスの底面に[remove]と印刷された保護フィルムが貼られています。 輸送中の擦り傷を防ぐためのものです。剥がしてご使用ください。