電源ランプは点いているのに動作しない（メディア細断対応機種）

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• シュレッダが動作しない/電源ランプは点いているのに動作しない

  電源プラグが正しく差し込まれていない場合や、 ダストボックスが正しい位置に置かれていない場合は、 シュレッダが動作しないことがございます。 取扱い説明書をお読みいただき、正しくセットされているかを ご確認いただきますようお願い致します。 また、ダストボックスに袋等がかぶせてある状態では、 安全スイッチを塞いでしまい、正常に動作しないことがございますので かぶせてある袋を外していただいてから、動作確認をお願い致します。

• ハンドルが壊れたが部材はありますか？

  NSH-101、NSH-103、NSH-201、NSH-301、NSH-303、NSH-E01、 NSH-E02、HES-H01、HES-H02につきましては互換性のあるハンドルがございます。 機種によってつまみ部分の大きさが違う場合があり白色のみです。 品番はNSH-SH101WHです。お近くのナカバヤシ製品取扱店へご相談ください。

• NSH-S01　 まだ2、3回しか使用してないのにシュレッダの真ん中の方が裁断されず ミシン目のようなものが入るだけになった

  過負荷による細断刃のズレの症状が推測されます。 取扱説明書の最大細断枚数以内でのご使用であれば、初期の不具合の可能性がございます。 ※最大細断枚数は以下の通りです。 　コピー用紙（上質紙64g/m²）A6 2枚、A4縦二つ折り1枚　郵便はがき（厚み約0.2mm）1枚 初期不良の場合は、商品をご購入いただいた販売店にご相談をお願いいたします。

• 保証期間はありますか？

  ハンドシュレッダには、保証期間の設定は設けておりません。

• 買ったばかりなのに細断くずが落ちている

  機能テストのため、ダストボックス内及び本体に細断くずが残っている場合がございます。 できる限り取り除くように努力しておりますが、ご了承いただきますよう、お願い致します。