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トラックボールのポインターが思うように動きません
いくつかの原因が考えられます。 ・新しい電池に変えてお試しください。 ・PCとトラックボール両方を再起動してください。 ・赤いボールを支える支持球(ボールを外すと見える白い小さな球)にホコリが溜まっている可能性があります。 綿棒などで支持球を掃除してください。 ・支持球がうまく動いていない可能性があります。ごく少量のハンドクリームをボールに塗って様子を見てください。 改善しない場合は、商品をご購入いただいた販売店にご相談をお願いいたします。
Windows11でマウスは使えますか？
お使いいただけます。 ■ USBマウス/トラックボール USBポートが正常に動作するWindowsPC ■ Bluetooth通信タイプのマウス/トラックボール Bluetoothに対応したWindowsPC 上記のご準備が必須となります。 BluetoothのWindows11のペアリング(接続手順)方法については 「Windows11にBluetoothマウスを接続する方法（PDF）」 をご覧ください。 ...
他社で直径34mmのボールを売っていますが使用できますか？
申し訳ありません。他社製ボールは同じサイズでも動作保障しかねます。
Bluetoothマウスのペアリング方法を教えてください
Bluetoothマウスのペアリング方法。 【Windowsの場合】 はじめにあなたのお使いのパソコンがBluetooth（無線通信規格）に対応しているか（Bluetoothの有無）ご確認ください。 ［Bluetoothの有無の確認方法］ デスクトップから、1)スタートボタンを右クリック、2)デバイスマネージャー選択起動、3)Bluetoothアイコンを確認。 ない場合は別途「Bluetooth USBアダプタ」等をご用意ください。 ［ペアリング方法］ ...
無線マウスが動作しない
1：パソコンを再起動した後、改めてレシーバーを差し込んでください 2：別のUSBポートに差し直してください 3：可能であれば別のPCでお試しください 4：〇Windowsマーク右クリック→デバイスマネージャーを開く 表示された項目の中に「マウスとそのほかのポインティングデバイス」 ⇒「HID 準拠マウス」があればPCは認識しています。 一度そちらを右クリックして「削除」選択頂き、再起動後レシーバーを接続してください。 5：新しい電池に替えてお試しください。 ...