マイナンバーカードリーダーの確認事項・注意点（Digio2）
●確認項目1：カード挿入方向
機種によって、カードを挿入する向き（ICチップ面の向き）が異なります
本体にICチップ面の指示・図柄がありますので注意しましょう
Windowsの場合(●確認事項2〜5)
●確認項目2：ドライバーの更新
ドライバーの更新で不具合が解消する場合があります
本製品はWindows標準ドライバーを使用しております
ドライバー名
「Microsoft Usbccid Smartcard Reader」を更新しましょう
最初のステップ
カードリーダーを接続
→ デバイスマネージャー起動
→ スマートカード読み取り装置
→ Microsoft Usbccid Smartcard Readerを 右クリック更新する
手順に従いドライバーの更新をしましょう
●確認項目3：ICカードリーダライター手動検出
本体が認識されない場合の手動検出の設定方法
稀にソフトが自動検出されない場合があります
そのような場合は手動により検出をします
事前確認:
自身のパソコンにJPKI利用者ソフト(利用者クライアントソフト)をインストールしておきましょう
インストールしていない場合は公的個人認証サービスポータルサイトより利用者クライアントソフトをダウンロードしましょう
本機をパソコンにつなげます
「ICカードリーダライタの設定」を起動しましょう
アプリの場所:
「すべてのアプリ」
→「公的個人認証サービス」
→「ICカードリーダライタの設定」
ソフトが起動したら「PC/SC対応」にチェックを入れます
プルダウンメニューから使用するICカードリーダーを選択してください。
手動によりカードリーダーが検出されました
●確認項目4OSの更新
Windows版のJPKI利用者ソフト(利用者クライアントソフト)は、Windows更新プログラムの適用が必須です
Windows11の場合”Windowsの2021年11月以降の累積更新プログラム”が必要です
→OSを更新アップデートすることで改善されることがあります
●確認事項5：カードリーダー動作確認
●JPKI利用者ソフト起動
動作確認ボタンから実行を押してOKの表示を確認
NG表示が出たら機器の接続確認をしましょう
Macの場合(●確認事項6〜7)
●確認事項6
Appleシリコン(プロセッサ)対応機種確認
Appleシリコン搭載の機種(M1,M2以降のプロセッサ)について対応状況はつぎのようになります
Appleシリコン(プロセッサ)搭載MACの対応状況
製品名/CRW-ICMSD77 非対応(インテル版にて使用可能)
製品名/CRIC-01 使用可能
製品名/CRIC-02/03 使用可能
Appleシリコン(プロセッサ)搭載機種の確認方法
デスクトップ左上のアップルマークから
『このMacについて』のAppleシリコン（プロセッサ）の表示を確認しましょう
●確認事項7：カードリーダー動作確認
●JPKI利用者ソフト起動
動作確認ボタンから実行を押してKの表示を確認