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フレーム
カラーＶカットマット台紙の透明フィルムのはがし方
透明シートの保護のため両面に透明フィルムがついています。 下部から透明シートを取り出します。 赤丸の部分（シートの角）よりゆっくりはがします。 はがしづらい時はテープをシートの角に貼って 浮かすようにはがしてください。 簡単にはがすことができます。 お気に入りのプリントをマットの間にセットし、 両面テープで固定したら完成です。 対象品番：DGVM-L,DGVM-A6,DGVM-2L,DGVM-A4
Ｖカットペーパースタンド 差込式の透明フィルムのはがし方
透明シートの保護のため両面に透明フィルムがついています。 上部から透明シートを取り出します。 赤丸の部分（シートの角）よりゆっくりはがします。 はがしづらい時はテープをシートの角に貼って 浮かすようにはがしてください。 簡単にはがすことができます。両面はがしたら完了です。 プリントを上部スリットより差し入れてください。 ...
金ラック、金ケシの金具の取り付け位置が分からない
額縁の吊り方のPDFをご参照ください。
色紙額に色紙が入らない
色紙にはいろいろなサイズがあります。 弊社ではタテ272ｘヨコ242㎜が入る仕様となっています。
縦でも横でも飾ることはできますか？
おおむねどのフレームも飾ることができます（品番によりタテ位置・ヨコ位置が固定されているものがあります）
フォトフレームの付属品（ビス、スタンド、ワイヤー）だけを購入できますか？
申し訳ございませんが、フォトフレームの付属品のみの販売は行っておりません。 ご了承ください。
アクリルピクチャーフレーム（壁掛けタイプ）にスタンド棒が入っていない
壁掛けタイプにスタンド棒は付属しておりません。
アクリルピクチャーフレーム（スタンドタイプ）に吊り下げ用スチール金具が入っていない
スタンドタイプには吊り下げ用の金具は付属しておりません。